Zur Erinnerung: Unaufgeforderte Ratschläge werden selten geschätzt

Ich erhielt einmal eine unaufgeforderte E-Mail-Nachricht von einem Mann namens Chris, eine Woche bevor ich in einer nationalen Fernsehsendung auftreten sollte. Die Nachricht lautete wie folgt:

Ich habe Ihr „Video für die International Networking Week gesehen und… ich fand es persönlich beleidigend und amateurhaft. Ich dachte, Sie würden gerne ein Feedback erhalten. Denken Sie daran, wenn Sie Ihre Präsentation in der Today Show (nächste Woche) halten.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich Chris nicht kenne. Ich bin ihm nie begegnet und habe nie mit ihm gesprochen. Ich konnte mir nicht vorstellen, warum er sich veranlasst sah, mir eine so „nette“ Mitteilung zu schicken.

Dennoch war ich Chris dankbar, weil seine Nachricht etwas Wichtiges über Beziehungsnetzwerke verdeutlichte.

Jedes Mal, wenn man mit jemandem kommuniziert (vor allem beim ersten Mal), ist das eine Gelegenheit, eine Beziehung aufzubauen oder zu dekonstruieren. Diese E-Mail war das erste Mal, dass ich von Chris gehört habe, und ich muss sagen, dass dieser erste Kontakt nicht sehr konstruktiv war.

Ich bin mir nicht sicher, was Menschen dazu bringt, jemandem, den sie nicht kennen, unaufgefordert Kritik zu schicken. Aber es scheint in dieser digitalen Welt immer mehr zu passieren. Ich kann mir nicht vorstellen, dass Chris den Mut gehabt hätte, so etwas zu jemandem zu sagen, wenn er ihm persönlich gegenübergestanden hätte. Aber in der heutigen Welt wimmelt es nur so von Cyber-Kritikern, die sagen können, was sie wollen, und sich über das Internet von der Situation entfernt fühlen.

Ich habe mir das „beleidigende“ Video, auf das sich Chris bezog, noch einmal angesehen. Da er nicht angegeben hat, was ihn „beleidigt“ hat, habe ich keine Ahnung, was darin gesagt wurde, das ihn so beleidigt hat. Was „dilettantisch“ betrifft, so verstehe ich, dass Meinungen wie Nasen sind, jeder hat eine. Obwohl ich die Sache mit der Meinung kenne, dachte ich, ich sollte mir das Video noch einmal genau ansehen. Es wurde von einem professionellen Videofilmer gedreht. Es hatte mehrere Kamerawinkel, professionelle Beleuchtung und sogar etwas Make-up (vielleicht war das für Chris anstößig?).

Ich habe noch einige andere Rückmeldungen erhalten; einige Leute meinten, das Video sei ein bisschen „künstlerisch“ und die Zwischensequenzen würden ein wenig ablenken. Einigen anderen gefiel der Wechsel zwischen Schwarz-Weiß und Farbe nicht. Ich dachte, dass diese Kommentare zumindest spezifisch und konstruktiv waren. Dann dachte ich, dass dieser Chris vielleicht eine tolle Website hat, die mein Video in den Schatten stellt, also habe ich sie mir angesehen. Sagen wir einfach, ich würde ihn nicht aufgrund seiner Website empfehlen.

Seien Sie sparsam in der Art, wie Sie andere kritisieren

Warum erzähle ich also diese Geschichte? Wenn Sie im Leben erfolgreich sein wollen, machen Sie Ihr eigenes Geschäft besser und gehen Sie sparsam mit Ihrer Kritik an anderen um.

Ja, ich weiß, dass manche Menschen sich einfach nicht zurückhalten können. Wenn Sie sich nicht zurückhalten können und sich gezwungen fühlen, sich an einer armen, ahnungslosen Seele auszulassen, sollten Sie diese vier Dinge bedenken, bevor Sie Ihr böses Telegramm verschicken:

Ist Ihre Kritik unaufgefordert? Unaufgeforderte Ratschläge (besonders von Leuten, die Sie nicht kennen) werden selten geschätzt.
Kennen Sie die Person, an die Sie die Kritik schicken? Wenn nicht, warum schicken Sie sie wirklich (außer um sich etwas von der Seele zu reden und es auf die Schultern der anderen zu legen)?
Unabhängig davon, ob Sie die Person kennen oder nicht – ist es Ihre Absicht, „konstruktive“ Vorschläge zu machen (auch bekannt als sinnvolle, spezifische, positive Ideen), oder wollen Sie sich nur Luft machen? Wenn es nur darum geht, sich Luft zu machen – vielleicht können Sie es einem Freund sagen, der Sie liebt, und die Person, die Sie nicht kennen, in Ruhe lassen.
Wenn Sie die Mitteilung abschicken – wird sie dazu beitragen, eine Beziehung aufzubauen oder eine Beziehung zu dekonstruieren? Wenn letzteres der Fall ist – denken Sie an Mamas Rat: Wenn Sie nichts Gutes zu sagen haben, sagen Sie gar nichts!

Dieser letzte Satz ist ein bewährter Ratschlag. Denken Sie daran, dass noch nie jemand eine Statue für einen Kritiker gebaut hat. Es ist leicht, anderen Leuten zu sagen, was sie falsch machen. Es ist schwer, selbst das Richtige zu tun. Wenn Sie starke Geschäftsbeziehungen aufbauen wollen, vor allem im Rahmen von Netzwerken, sollten Sie darauf verzichten, unaufgeforderte Ratschläge zu erteilen.