Man muss sein Publikum kennen!

Eines Abends im Jahr 2014 trank ich etwas Wein mit einem Freund, der kürzlich eine Privatjet-Messe in Genf, Schweiz, besucht hatte (was nach viel Spaß klang!). Er erzählte, wie großartig eine der exklusiven, hochkarätigen Privatjet-Firmen ihre potenziellen Kunden beeindruckt hatte.

Er sagte, dass sie jedem eingeladenen Gast ein neues iPad gegeben hatten, auf dem alle Spezifikationen ihrer verschiedenen Jets geladen waren. Dies beinhaltete Apps, mit denen die Interessenten das Flugzeug ihrer Wahl auswählen und dann ein individuelles Interieur aus allen ihren Optionen – Holzarten, Teppiche, Leder usw. – gestalten konnten. Sie konnten sofort sehen, wie ihr neues Flugzeug aussehen würde. Es war genial!

Alle schienen von diesem High-Tech-Marketing-Tool sehr beeindruckt zu sein, bis es jemandem überreicht wurde, den mein Freund sofort erkannte – Bill Gates, Gründer von Microsoft. Was sagte er? Etwas wie: „Danke, aber nein danke.“

Das Team der Jet-Firma hatte nicht daran gedacht, wie der Gründer von Microsoft darauf reagieren würde, ein Apple-Produkt in die Hand gedrückt zu bekommen, um den potenziellen Kaufprozess zu durchlaufen. Man könnte denken, es sei ein kleines Detail. Es ist jedoch eine große Erinnerung daran, dass man sein Publikum wirklich kennen muss. Ein scheinbar kleines Detail für einen selbst könnte für den potenziellen Kunden riesig sein und den Deal machen oder brechen!

Um die besten Ergebnisse aus Ihren Marketing- und Networking-Bemühungen zu erzielen, müssen Sie berücksichtigen, mit wem Sie sprechen, und sicherstellen, dass die Informationen, die Sie teilen möchten, für die Anwesenden angemessen sind.