Ein Werkzeug, um vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
Im Business-Networking ist Vertrauen ein entscheidender Faktor, wenn es darum geht, Empfehlungen zu geben und zu erhalten. Denken Sie daran: Es geht nicht darum, was Sie wissen oder wen Sie kennen, sondern darum, wie gut Sie sich kennen. In der heutigen schnelllebigen, digitalen Welt kann es manchmal überwältigend wirken, ein tatsächliches Gespräch mit einer tatsächlichen Person zu führen (und manchmal merken wir, dass wir vergessen haben, wie das geht…).
Was viele Menschen nicht erkennen, ist, dass sie aktiv Informationen über sich selbst mit den Menschen in ihrem eigenen Netzwerk teilen müssen, bevor sie erwarten können, von den Netzwerken anderer Personen weiterempfohlen zu werden.
Deshalb möchte ich einen Moment nutzen, um über etwas nachzudenken, das ich als grundlegenden Bestandteil des Netzwerkens betrachte und das eine großartige Möglichkeit bietet, Vertrauen zu potenziellen Empfehlungspartnern aufzubauen – den GAINS-Austausch. Wenn Sie ein persönliches Gespräch mit jemandem führen, mit dem Sie sich vernetzt haben, ist es wichtig, die Grundlage der Beziehung auf effektive und zeiteffiziente Weise aufzubauen. GAINS ist dafür perfekt geeignet.
GAINS steht für Goals (Ziele), Achievements (Errungenschaften), Interests (Interessen), Networks (Netzwerke) und Skills (Fähigkeiten). Ich empfehle, sowohl berufliche als auch persönliche Antworten einzubringen (eine Verbindung über ein nicht geschäftliches Interesse schafft Sympathie – Sie sind nicht nur ein Verkäufer, sondern ein Freund), um das Gespräch fließend zu gestalten und die Beziehung zu stärken.
Die fünf Teile von GAINS
Goals (Ziele):
Welche Ziele sind Ihnen wichtig? Welche Probleme möchten Sie lösen? Natürlich können das finanzielle und geschäftliche Ziele sein, aber Sie können auch persönliche und Bildungsziele einbringen.
Achievements (Errungenschaften):
Welche großen Projekte haben Sie im Berufsleben oder als Angestellter abgeschlossen? Welche Erfolge haben Sie als Schüler oder Elternteil erzielt? Haben Sie eine Auszeichnung erhalten oder öffentliche Anerkennung erfahren? Es könnte auch das Erlernen einer neuen Sprache oder das Backen eines selbstgemachten Brotes sein.
Interests (Interessen):
Was tun Sie gerne in Ihrer Freizeit? Welche Musik hören Sie, welche Hobbys haben Sie, welche Sportarten treiben oder schauen Sie gerne? Wo engagieren Sie sich ehrenamtlich? Menschen verbringen oft lieber Zeit mit anderen, die ähnliche Interessen teilen.
Networks (Netzwerke):
Jeder von uns, und jeder unserer Kontakte, gehört zu verschiedenen Netzwerken. Von beruflichen Peer-Gruppen über bürgerliche Gruppen in der Gemeinde bis hin zu Nachbarschaftsvereinigungen oder Eltern-Lehrer-Gruppen an den Schulen unserer Kinder – wir alle sind Teil verschiedener Netzwerke.
Skills (Fähigkeiten):
Was können Sie besonders gut? In welchen beruflichen Bereichen sind Sie herausragend oder spezialisiert? Haben Sie Zertifikate in Ihrem Fachgebiet? Sind Sie gut darin, mit Ihrem Team zu kommunizieren? Teilen Sie diese Informationen und erfahren Sie auch mehr über die Talente und Fähigkeiten der Menschen in Ihrem Netzwerk.
Anwendung von GAINS
Sie können sich dabei abwechseln – fragen Sie Ihr Gegenüber nach seinen Zielen und teilen Sie anschließend Ihre eigenen. Führen Sie dies auch für Errungenschaften und die anderen Bereiche durch. Es kann hilfreich sein, Notizen für spätere Bezugnahme zu machen und Ideen festzuhalten, wie Sie Ihrem Gesprächspartner helfen können.
Das erste Mal, wenn Sie GAINS in einem Treffen mit Netzwerkpartnern anwenden, mag es sich etwas ungewohnt anfühlen. Doch je öfter Sie es nutzen, desto wohler werden Sie sich dabei fühlen. Üben Sie den Austausch zunächst mit jemandem, den Sie gut kennen und bei dem Sie sich wohlfühlen – Sie könnten überrascht sein, was Sie dabei erfahren! Nehmen Sie sich auch die Zeit, Ihre eigenen Antworten schriftlich festzuhalten und wirklich darüber nachzudenken. Vielleicht lernen Sie dabei sogar etwas Neues über sich selbst.
Der GAINS-Austausch enthält fünf Schlüsselpunkte, die Mitglieder Ihres Netzwerks über Sie wissen sollten, bevor Sie erwarten können, dass sie Ihnen Geschäft weiterempfehlen. Ebenso müssen Sie diese fünf Punkte über sie wissen, um Gegenseitigkeit zu schaffen und Empfehlungspartner zu werden. Die bewusste Investition von Zeit in zielgerichtete Gespräche und den Austausch von Informationen mit den Mitgliedern Ihres Netzwerks ist eine großartige Möglichkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.