10 Einfache Wege, um lebenslange Empfehlungen zu schaffen

Empfehlungen spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg jedes Unternehmens, und dauerhafte Empfehlungsverbindungen sind essenziell für nachhaltiges Wachstum. Empfehlungen erzielen oft viel bessere Ergebnisse bei der Gewinnung von Kunden im Vergleich zu anderen Methoden der Lead-Generierung oder Marketingstrategien. Wenn jemand Ihre Dienstleistungen oder Produkte weiterempfiehlt, kommt dies mit einer Empfehlung, die die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Verbindungen in Verkäufe umgewandelt werden.

Laut einer globalen Nielsen-Umfrage unter 29.000 Menschen sagten 84 % der Befragten, dass sie „Empfehlungen von Personen, die sie kennen“ bevorzugen. Tatsächlich war dies die Nummer eins bei der Frage: „Wie sehr vertrauen Sie den folgenden Werbeformen?“

Lebenslange Empfehlungen aufzubauen ist kein einmaliges Ereignis oder eine schnelle Lösung; wenn es richtig gemacht wird, sollte es ein Prozess sein und kein einmaliges Unterfangen. Networking ist eine dauerhafte Investition, die Anstrengung und Hingabe erfordert, um Beziehungen zu Ihren Empfehlungsgebern zu pflegen.

10 Empfehlungen zur Förderung lebenslanger Empfehlungen

1. Eine auf Empfehlungen ausgerichtete Denkweise kultivieren

Zunächst ist es wichtig, eine auf die Generierung von Empfehlungen ausgerichtete Denkweise zu entwickeln, wenn Sie Netzwerke knüpfen und Verbindungen aufbauen.

Wenn Sie den Fokus darauf legen, anderen zu helfen, anstatt sich auf Ihre unmittelbaren persönlichen Gewinne zu konzentrieren, entwickeln Sie eine Beziehung aufbauende Denkweise, die das Helfen und Unterstützen von Menschen schätzt. Indem Sie auf die Bedürfnisse anderer achten und Wege suchen, ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen, können Sie das Vertrauen aufbauen, das es den Menschen ermöglicht, sich wohl dabei zu fühlen, Ihnen Geschäfte zu empfehlen.

2. Starke Beziehungen aufbauen

Das Aufbauen von Verbindungen ist unerlässlich, um Empfehlungen zu fördern. Um diese Verbindungen aufzubauen, ist es wichtig, Authentizität, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit zu verkörpern. Ein guter Zuhörer zu sein, Interesse an anderen zu zeigen und Versprechen einzuhalten, sind Schlüsselkomponenten zum Aufbau starker Beziehungen. Während der Aufbau von Verbindungen Zeit und Hingabe erfordert, haben meine eigenen Erfahrungen gezeigt, dass sich die investierte Mühe auf lange Sicht auszahlt.

3. Ihr Netzwerk schulen

Die Schulung Ihres Netzwerks ist ein oft übersehener Aspekt des Empfehlungsprozesses. Um Empfehlungen zu fördern, ist es wichtig, diejenigen in Ihrem Netzwerk über Ihr Geschäft und Ihre Angebote aufzuklären. Dies beinhaltet mehr als nur einen Verkauf; es geht darum, Ihr Netzwerk mit dem Wissen auszustatten, das sie benötigen, um Ihr Geschäft an andere weiterzuempfehlen. Indem Sie ihnen helfen zu verstehen, was Ihr Geschäft auszeichnet und wie Sie anderen helfen können, vermitteln Sie effektiv den Wert, den Sie Ihren Kunden bieten.

Je mehr Ihre Verbindungen Ihr Geschäft verstehen, desto einfacher wird es für sie, Sie weiterzuempfehlen. Es ist wichtig, den Netzwerkprozess mit der Denkweise anzugehen, ein Verkaufsteam (oder Empfehlungs-Team) zu schulen, anstatt sich nur auf den Abschluss von Verkäufen zu konzentrieren.

4. Außergewöhnlichen Service bieten

Großartigen Service zu bieten, spielt eine wesentliche Rolle bei der Generierung langanhaltender Empfehlungen. Wenn Sie außergewöhnlichen Service bieten, werden Ihre Kunden zu Ihren Fürsprechern. Sie sind eher geneigt, Sie weiterzuempfehlen, weil sie Vertrauen in das haben, was Sie tun und den Wert, den Sie bieten. Außergewöhnlicher Service beinhaltet das Übertreffen von Erwartungen, das Antizipieren der Bedürfnisse Ihrer Kunden und das Einhalten Ihrer Verpflichtungen.

5. Um Empfehlungen bitten

Sobald Sie Glaubwürdigkeit bei jemandem aufgebaut haben (was Zeit erfordert), ist es wichtig, um Empfehlungen zu bitten. Obwohl dies einfach erscheinen mag, übersehen viele Geschäftsinhaber, Empfehlungen von Personen zu erbitten, mit denen sie Beziehungen haben. Es ist vorteilhaft, es zur Routine zu machen, Kunden um Empfehlungen zu bitten. Wenn Sie um Empfehlungen bitten, seien Sie spezifisch, wen Sie gerne empfohlen bekommen möchten und warum.

Es mag kontraintuitiv klingen, aber spezifischer zu sein, kann es für Ihre Kunden tatsächlich einfacher machen, Sie weiterzuempfehlen.

6. Empfehlungen geben

Eine Möglichkeit, Empfehlungen zu erhalten, besteht darin, selbst Empfehlungen auszusprechen. Wenn Sie jemanden weiterempfehlen, entsteht eine potenzielle Beziehung für beide beteiligten Parteien. Es zeigt Ihre Bereitschaft, anderen zu helfen, und erhöht auch die Chancen, im Gegenzug Empfehlungen zu erhalten. Machen Sie es sich zur Praxis, aktiv nach Möglichkeiten zu suchen, Unternehmen weiterzuempfehlen, die Ihre Werte und Standards teilen.

7. In Verbindung bleiben

Kontaktpunkte sind entscheidend. Bleiben Sie mit Ihrem Netzwerk in Verbindung, indem Sie sich bei ihnen melden. Dies kann durch E-Mails, Telefonanrufe, soziale Medien, persönliche Treffen, Zoom- oder Skype-Anrufe geschehen. Indem Sie in Verbindung bleiben, halten Sie Ihr Geschäft im Gedächtnis. Es zeigt auch, dass Sie die Beziehung über geschäftliche Transaktionen hinaus schätzen. Sie können diese Gelegenheit auch nutzen, um Ihr Netzwerk über Produkte oder Dienstleistungen, bevorstehende Veranstaltungen oder Änderungen in Ihrem Unternehmen zu informieren.

8. Soziale Medien nutzen

Plattformen wie LinkedIn, Instagram, X (Twitter) und Facebook dienen als Werkzeuge, um bestehende Beziehungen zu pflegen und manchmal sogar neue aufzubauen.

Die Nutzung sozialer Medien ist eine Möglichkeit, sich mit potenziellen Kunden oder Empfehlungsgebern zu vernetzen, wertvolle Inhalte zu teilen, sich in branchenspezifischen Gruppen zu engagieren und über die neuesten Nachrichten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben. Es ist wichtig, mit Ihren Followern zu interagieren, indem Sie auf Kommentare antworten, ihre Beiträge liken und teilen sowie Gespräche initiieren.

9. Networking-Events besuchen

Der Besuch von Networking-Events bietet die Möglichkeit, Menschen zu treffen, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen sowie Empfehlungsmöglichkeiten zu generieren. Suchen Sie nach Veranstaltungen, die auf Ihre Branche zugeschnitten sind, Kammerveranstaltungen oder Geschäftskonferenzen, die Ihren Zielen entsprechen. Denken Sie daran, zu diesen Veranstaltungen Ihre Visitenkarten mitzubringen, sich professionell zu kleiden und einen klaren und prägnanten Elevator Pitch zu haben, der den Wert Ihres Unternehmens hervorhebt.

10. Dankbarkeit zeigen

Dankbarkeit zu zeigen, wenn jemand Sie an einen Kunden weiterempfiehlt, ist essenziell. Sie können Ihre Wertschätzung durch das Versenden einer Dankeskarte, eines Geschenks oder das Anbieten eines Rabatts auf Ihre Dienstleistungen zeigen. Dankbarkeit zu demonstrieren stärkt die Beziehungen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck, der zu weiteren Empfehlungen in der Zukunft führen kann.

Indem Sie diese Strategien in Ihre Networking-Bemühungen einbeziehen, können Sie im Laufe der Zeit dauerhafte Empfehlungen kultivieren, die zum nachhaltigen Wachstum Ihres Unternehmens beitragen. Denken Sie daran, dass der Aufbau von Empfehlungen eine Verpflichtung ist, die sich über die Zeit auszahlt und fortlaufende Anstrengungen erfordert.